REGULAMIN ZAMAWIANIA PORTRETU
Akceptacja regulaminu jest warunkiem przyjęcia zlecenia.
-
Zamówienia na portret przyjmowane są wyłącznie drogą mailową na adres: katarzynabrodzinska.art@gmail.com. Nie przyjmuję zamówień przez Messenger, SMS itp.
-
W tytule wiadomości należy wpisać imię i nazwisko, format pracy oraz liczbę osób na portrecie (np.: Adam Nowak, A4, 1 osoba).
-
W mailu proszę przesłać zdjęcie osoby, osób w formacie cyfrowym – możliwie jak najlepszej jakości. Musi być ono na tyle dobrej jakości, aby można było uchwycić szczegóły – nie mogą to być zdjęcia robione z oddali, bez zbliżenia na twarze, zdjęcia zbyt ciemne lub zbyt jasne, czy przerobione w filtrach.
-
Po akceptacji zdjęcia przesyłam mailowo potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z danymi do wykonania płatności.
-
Termin zostaje ostatecznie zarezerwowany po otrzymaniu zadatku w wysokości 50% wartości rysunku (przelewem na konto). W przypadku późniejszej rezygnacji zadatek nie podlega zwrotowi.
-
Na wpłatę wyżej wymienionego zadatku klient ma 2 dni robocze od momentu otrzymania maila z potwierdzeniem zamówienia oraz danymi do przelewu. Zwłoka z dokonaniem płatności jak również brak kontaktu z klientem, uznawane są za rezygnację, a termin przekazany innej osobie.
-
Po otrzymaniu wpłaty przesyłam mailem informację o poprawnej rezerwacji terminu, jak również datę i formę kontaktu tuż przed rozpoczęciem pracy, w celu potwierdzenia omówionych wcześniej szczegółów.
-
Brak kontaktu z klientem w ustalonym przed realizacją terminie (pkt.10) jest uznawany za rezygnację.
-
W przypadku uznania rezygnacji wynikającej z winy klienta, informuję o odstąpieniu od zamówienia. Wówczas zarezerwowany dla klienta termin oraz wpłacony zadatek przepadają.
-
Zmiana formatu, liczby osób czy zdjęcia tuż przed realizacją, (jeszcze zanim zacznę pracę) jest możliwa tylko w sytuacji, gdy dysponuję czasem na wykonanie większego zamówienia.
-
Po rozpoczęciu realizacji z wybranego wspólnie zdjęcia nie ma możliwości zamiany zdjęcia na inne.
-
Każda praca zostaje podpisana imieniem i nazwiskiem autora.
-
Po ukończeniu realizacji wysyłam do klienta zdjęcia gotowej pracy do akceptacji.
-
W trakcie i na koniec pracy uznaję jedynie drobne poprawki wynikające z ewentualnych różnic między zdjęciem, a portretem oraz korekty omówione z klientem przy składaniu zamówienia. Wszelkie inne poprawki wynikające ze złego wyboru zdjęcia, na którym osoba jest niepodobna do samej siebie, prośby o uchwycenie podobieństwa z innych zdjęć niż to, na podstawie którego pracowałam, zmiany koloru włosów, fryzury itp.) nie są możliwe w trakcie realizacji – proszę o rozważne wybieranie zdjęć do portretu.
-
Jeśli praca nie spełnia oczekiwań klienta, może z niej zrezygnować i w takim wypadku cała kwota zostaje zwrócona na jego konto. Zgodnie z art. 16 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych w przypadku rezygnacji z zamówienia nie wyrażam zgody na drukowanie, powielanie, udostępnianie oraz jakiekolwiek korzystanie z dzieła.
-
W przypadku rezygnacji klienta z rysunku po wykonaniu rysunku zastrzegam sobie pełne prawo do rozporządzania wykonaną pracą.
-
Po zatwierdzeniu efektu końcowego przez klienta, kolejne poprawki nie będą już uwzględniane.
-
Klient, który życzy sobie wprowadzania korekt w wykonanej przeze mnie pracy, nie ma możliwości rezygnacji z portretu, co za tym idzie, żądać zwrotu poniesionych kosztów. (Zgodnie pkt 3 art. 38 Ustawy o prawach konsumenta nie można odstąpić od umowy zawartej na odległość w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb).
-
W przypadku wysyłki praca zostaje włożona między tektury introligatorskie i wysłana w pudełku kartonowym. Nie odpowiadam za uszkodzenia powstałe podczas transportu.
-
Portret wysyłam po otrzymaniu pozostałej kwoty 50% wartości rysunku. Nie wysyłam rysunku za pobraniem. Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje nr. listu przewozowego oraz potwierdzenie nadania.
-
W przypadku choroby, uszczerbku na zdrowiu lub innych sytuacji losowych uniemożliwiających pracę – zastrzegam sobie prawo do odwołania lub przeniesienia terminu na dzień, w którym realizacja pracy będzie możliwa. W takiej sytuacji cała kwota, niezależnie czy był to zadatek czy przedpłata – zostaje zwrócona na konto klienta (klient otrzymuje potwierdzenie zwrotu środków).
-
Firmy i inne instytucje zamierzające wykorzystać rysunek do celów komercyjnych na wielu polach eksploatacji, kupują rysunek z licencją komercyjną (koszt licencji to 50% wartości zamówienia).